{"id":11410,"date":"2020-05-05T15:36:05","date_gmt":"2020-05-05T20:36:05","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/wordpress\/?p=10065"},"modified":"2020-05-05T15:36:05","modified_gmt":"2020-05-05T20:36:05","slug":"aprueban-los-lineamientos-para-la-atencion-a-la-ciudadania-y-el-funcionamiento-de-las-entidades-del-poder-ejecutivo-durante-la-emergencia-sanitaria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gsalegal.pe\/en\/aprueban-los-lineamientos-para-la-atencion-a-la-ciudadania-y-el-funcionamiento-de-las-entidades-del-poder-ejecutivo-durante-la-emergencia-sanitaria\/","title":{"rendered":"Aprueban los Lineamientos para la atenci\u00f3n a la ciudadan\u00eda y el funcionamiento de las entidades del Poder Ejecutivo durante la emergencia sanitaria"},"content":{"rendered":"\n

En el marco de la reactivaci\u00f3n de las actividades econ\u00f3micas, la Presidencia del Consejo de Ministros aprob\u00f3 los \u201cLineamientos para la atenci\u00f3n a la ciudadan\u00eda y el funcionamiento de las entidades del Poder Ejecutivo, durante la vigencia de la declaratoria de emergencia sanitaria producida por el Covid-19, en el marco del Decreto Supremo N\u00b0 008-2020-SA<\/strong>\u201d, tal como consta en la Resoluci\u00f3n Ministerial N\u00b0103-2020-PCM.<\/p>\n\n\n\n

Estos lineamientos ser\u00e1n aplicados por todas las entidades del Poder Ejecutivo., Sin embargo, cada entidad p\u00fablica se encuentra facultada para aprobar lineamientos espec\u00edficos para regular su funcionamiento, entrega de bienes, prestaci\u00f3n de servicios y tr\u00e1mites, y acciones para la atenci\u00f3n a la ciudadan\u00eda. Los lineamientos espec\u00edficos no deber\u00e1n trasgredir lo se\u00f1alado en los Lineamientos Generales.<\/p>\n\n\n\n

Dentro de las principales medidas tomadas y que son de inter\u00e9s a los administrados, se encuentran las siguientes:<\/p>\n\n\n\n

  1. Aplicar el trabajo remoto en todas las actividades y acciones en las que fuera posible.<\/li>
  2. La virtualizaci\u00f3n y habilitaci\u00f3n de la digitalizaci\u00f3n de tr\u00e1mites, servicios u otros, as\u00ed como mecanismos no presenciales, en caso fuera posible. Asimismo, de corresponder la entrega de notificaciones como resultado de procedimientos administrativos se deber\u00e1 requerir la autorizaci\u00f3n expresa del administrado para la notificaci\u00f3n electr\u00f3nica, de conformidad con la Ley del Procedimiento Administrativo General \u2013 Ley N\u00b0 27444, con excepci\u00f3n de aquellos casos en que, por mandato legal, la notificaci\u00f3n electr\u00f3nica resulte obligatoria.<\/li>
  3. Establecimiento de aforos m\u00e1ximos en los locales y mecanismos de gesti\u00f3n de cola y atenci\u00f3n de forma que se mantenga el distanciamiento social; disponer mecanismos para la atenci\u00f3n prioritaria de poblaci\u00f3n en situaci\u00f3n de vulnerabilidad; mecanismos de control de ingreso como medici\u00f3n de temperatura, limpieza y desinfecci\u00f3n de calzado, desinfecci\u00f3n de manos, etc.<\/li>
  4. Dotar al personal de equipos de protecci\u00f3n y seguridad (guantes, mascarillas, desinfectantes, entre otros), los que ser\u00e1n de uso obligatorio durante toda la jornada laboral, as\u00ed como limpieza de calzado.<\/li>
  5. Se podr\u00e1n modificar los horarios de atenci\u00f3n de las oficinas a fin de evitar la aglomeraci\u00f3n, as\u00ed tambi\u00e9n se establecer\u00e1 la posibilidad de alternancia de oficinas de atenci\u00f3n a la ciudadan\u00eda a nivel nacional en el supuesto que alguna de ellas tuviese que ser temporalmente suspendida por sospecha o presencia del COVID-19.<\/li>
  6. Mejorar los canales de atenci\u00f3n al p\u00fablico a trav\u00e9s de medios digitales y\/o telef\u00f3nicos.<\/li>
  7. Se acondicionar\u00e1n las zonas f\u00edsicas de las entidades en las que se brinde atenci\u00f3n personal a la ciudadan\u00eda procurando evitar el contacto directo, teniendo presente la accesibilidad para personas con discapacidad.<\/li>
  8. Preparar y difundir los protocolos de atenci\u00f3n que detallen todas las recomendaciones sanitarias implementadas para la ciudadan\u00eda.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Los lineamientos se encuentran disponibles en la p\u00e1gina web de la Presidencia del Consejo de ministros o en el siguiente link<\/a>.<\/a><\/p>\n\n\n\n

    \n\n\n\n

    Para mayor informaci\u00f3n sobre el tema tratado contactarse con los abogados del Estudio: <\/p>\n\n\n\n

    Dr. Luis Gasta\u00f1eta, Dra. Shirley C\u00e1rdenas, Dr. Alfonso Tola, Dra. Mar\u00eda Soledad Gasta\u00f1eta y el Dr. Sergio Chang.<\/p>\n\n\n\n

    \n\n\n\n

    La informaci\u00f3n contenida en este documento no constituye ni pretende constituir asesor\u00eda o asistencia legal directa o indirecta de ninguna especie, ni establece ning\u00fan tipo de relaci\u00f3n profesional.<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Asimismo, tampoco pretende hacer publicidad de los servicios prestados por nuestra firma ni por ninguno de sus abogados. El \u00fanico prop\u00f3sito es dar informaci\u00f3n de car\u00e1cter general respecto de temas que pueden ser de inter\u00e9s para los clientes y amigos de nuestra firma. Este informativo, as\u00ed como otros informes generales y art\u00edculos de inter\u00e9s preparados por los abogados del Estudio, podr\u00e1n encontrarse en nuestra p\u00e1gina web: www.garciasayan.com.pe<\/a><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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